Em São Paulo, mulheres em situação de violência têm à disposição uma rede de proteção composta por diversos serviços que incluem canais de denúncia, atendimento especializado e monitoramento de agressores. Esses recursos visam proporcionar apoio integral e auxiliar na recuperação da autonomia das vítimas.
Como Acessar os Serviços de Proteção
As vítimas podem acessar os serviços de proteção de múltiplas formas: por telefone, aplicativos e presencialmente em delegacias e unidades especializadas. Durante o mês de agosto, em alusão à campanha nacional pelo fim da violência contra a mulher, é fundamental destacar como buscar ajuda.
Canais de Denúncia e Atendimento
Para situações de emergência, a Polícia Militar pode ser acionada pelo telefone 190. As chamadas relacionadas a violência doméstica são atendidas pela Cabine Lilás, onde policiais femininas oferecem acolhimento e avaliação de risco, funcionando 24 horas por dia.
Aplicativo SP Mulher Segura
O aplicativo SP Mulher Segura centraliza diversos serviços de proteção. Nele, as usuárias podem registrar boletins de ocorrência, encontrar delegacias e unidades do Instituto Médico Legal (IML), além de cadastrar contatos de emergência. Para aquelas com medidas protetivas, o app conta com um Botão do Pânico, que aciona a polícia e os contatos de emergência simultaneamente.
Atendimento Especializado em Delegacias
As Delegacias de Defesa da Mulher (DDMs) oferecem atendimento especializado para vítimas de violência de gênero, incluindo registro de ocorrências e solicitação de medidas protetivas. Algumas DDMs funcionam 24 horas, garantindo assistência contínua.
Salas DDM e Salas Lilás
As Salas DDM permitem que vítimas sejam atendidas por videoconferência, facilitando o acesso ao registro de ocorrências e medidas protetivas. Já as Salas Lilás, localizadas em delegacias e Unidades Básicas de Saúde, oferecem um ambiente acolhedor e mais privativo para o atendimento.
Atendimento Móvel e Itinerante
O Circuito Integrado de Proteção às Mulheres é uma unidade móvel que proporciona diversos serviços de proteção em um único local, incluindo acolhimento psicossocial e orientação jurídica. O Ônibus SP Por Todas leva atendimento psicológico e social a municípios distantes, ampliando o acesso às políticas públicas.
Monitoramento de Agressões
Para garantir a segurança das vítimas, a tornozeleira eletrônica é utilizada para monitorar agressores conforme ordem judicial. A Patrulha SP Mulher Segura é uma iniciativa da Polícia Militar que acompanha casos de violência, enquanto o Espaço Lilás busca ativamente mulheres que acionaram o 190 sem registrar ocorrência.
Abrigo Amigo
O Abrigo Amigo oferece suporte e companhia a mulheres que necessitam de proteção, reforçando a rede de apoio disponível.
